Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tienen el significado que se indica:

• Fennwick: la entidad responsable de la prestación de los programas de formación, con domicilio en Calle 100 #19-54, Bogotá, Colombia.
• Participante / Usuario: la persona natural que accede al sitio web o se inscribe en un programa de Fennwick.
• Programa: cualquiera de los servicios de formación ofrecidos por Fennwick, incluyendo el Taller de Lectura de Documentos Públicos, el Curso de Terminología y Documentos y el Programa Educativo para Empresas.
• Sitio web: el sitio accesible en fennwickr.pro.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web y la inscripción en cualquiera de los programas de Fennwick implican la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí recogidas, le rogamos que no utilice el sitio web ni se inscriba en ningún programa.

Los programas de Fennwick están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al inscribirse, el participante declara tener la capacidad legal para celebrar acuerdos contractuales conforme a la legislación colombiana.

3. Descripción de los servicios

Fennwick ofrece programas de formación educativa orientados a la lectura de documentos financieros públicos y al conocimiento de la terminología asociada a la actividad de inversión. Los programas disponibles son:

• Taller de Lectura de Documentos Públicos: programa de ocho horas distribuidas en dos sesiones, con precio de COP 520.000.
• Curso de Terminología y Documentos: programa de veinte horas distribuidas en diez sesiones a lo largo de diez semanas, con precio de COP 2.480.000.
• Programa Educativo para Empresas: programa de dieciséis horas en ocho sesiones presenciales en la sede de la empresa contratante, con precio de COP 3.700.000 por grupo de hasta 25 personas.

El contenido de todos los programas es estrictamente educativo y documental. Fennwick no presta servicios de asesoría financiera, no emite recomendaciones sobre productos de inversión y no evalúa las circunstancias individuales de ningún participante.

4. Inscripción y confirmación

La inscripción en un programa se formaliza mediante el envío del formulario de contacto disponible en el sitio web, seguido de la confirmación por parte de Fennwick y del pago del precio correspondiente. La inscripción se considera definitiva una vez que Fennwick haya confirmado la plaza y recibido el pago.

Para el Programa Educativo para Empresas, la formalización requiere la firma de un acuerdo de prestación de servicios específico entre Fennwick y la empresa contratante.

5. Responsabilidades del participante

El participante se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada en el formulario de inscripción.
• Utilizar el sitio web y los materiales de los programas exclusivamente con fines personales o profesionales propios.
• No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales facilitados por Fennwick en el marco de los programas sin autorización escrita previa.
• Comportarse con respeto hacia los demás participantes y los instructores durante las sesiones.
• No grabar las sesiones sin autorización expresa de Fennwick.

6. Propiedad intelectual

Los materiales facilitados a los participantes en el marco de los programas de Fennwick —guías, glosarios, presentaciones y ejercicios— son propiedad de Fennwick o han sido licenciados por terceros titulares. Se concede al participante una licencia de uso personal y no transferible para utilizarlos como material de referencia tras la finalización del programa.

Los documentos utilizados en clase como ejemplos de trabajo son documentos públicos publicados por reguladores y emisores, no están sujetos a los derechos de propiedad intelectual de Fennwick y pueden consultarse directamente en las plataformas de los reguladores correspondientes.

7. Precios y pagos

Los precios de los programas están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando corresponda conforme a la normativa tributaria colombiana vigente. Fennwick se reserva el derecho de modificar los precios para ediciones futuras de los programas.

Las modalidades de pago disponibles se informarán al participante en el momento de la confirmación de la plaza. El pago debe completarse antes del inicio del programa, salvo acuerdo escrito distinto con Fennwick.

Política de cancelación y devolución

• Cancelación con más de 10 días hábiles de antelación al inicio del programa: devolución íntegra del importe abonado.
• Cancelación entre 5 y 10 días hábiles: devolución del 50% del importe abonado.
• Cancelación con menos de 5 días hábiles: no procede devolución, aunque la plaza puede cederse a otra persona comunicándolo por escrito a Fennwick.
• Si Fennwick cancela o pospone una edición del programa, el participante tendrá derecho a la devolución íntegra del importe abonado o a trasladar su inscripción a una edición posterior.

8. Condiciones específicas de los programas

Taller y Curso para particulares

• La participación en las sesiones es personal e intransferible, salvo autorización expresa de Fennwick.
• Fennwick no expide certificados de aptitud financiera ni de conocimiento técnico. Al finalizar el programa, el participante puede solicitar un documento acreditativo de asistencia.
• La ausencia a una o más sesiones no da derecho a devolución parcial del precio ni a la repetición de la sesión en otra edición.

Programa Educativo para Empresas

• El programa está disponible para empresas con un mínimo de 50 empleados. Las condiciones específicas de prestación se recogen en el acuerdo de servicios firmado con cada empresa.
• El número máximo de participantes por grupo es de 25 personas. Si la empresa requiere más grupos, el precio aplica por grupo.
• El reporte de temas frecuentes entregado al empleador al finalizar el programa no contiene datos personales de empleados individuales.

9. Exención de responsabilidad

Los programas de Fennwick tienen carácter estrictamente educativo. Fennwick no presta asesoría financiera, jurídica ni tributaria. El contenido de los programas no debe interpretarse como una recomendación de ninguna decisión de inversión, ahorro o gestión patrimonial.

Fennwick no garantiza ningún resultado concreto derivado de la participación en sus programas. El aprendizaje de habilidades de lectura documental depende del esfuerzo y la práctica del propio participante.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, la responsabilidad de Fennwick frente al participante por cualquier reclamación derivada de la prestación de los programas estará limitada al importe abonado por ese participante por el programa correspondiente.

Fennwick no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, daño emergente o pérdida de oportunidad, salvo que medie dolo o culpa grave de su parte.

11. Indemnización

El participante se compromete a indemnizar y mantener indemne a Fennwick frente a cualquier reclamación, daño o coste —incluidos los honorarios de abogados— que deriven del incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones o del uso indebido de los materiales facilitados en el marco de los programas.

12. Modificación y terminación

Fennwick puede modificar el contenido, el formato o el calendario de los programas cuando existan razones justificadas, notificándolo a los participantes con antelación suficiente.

Fennwick puede excluir de un programa a un participante cuya conducta sea irrespetuosa hacia otros participantes o instructores, sin derecho a devolución del precio en tal caso.

13. Resolución de conflictos y legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia. Ante cualquier conflicto derivado de su interpretación o aplicación, las partes se comprometen a intentar una resolución amistosa en un plazo de 30 días desde que cualquiera de ellas lo solicite por escrito.

Si la resolución amistosa no fuera posible, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

La legislación aplicable de protección al consumidor es la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia) y sus normas complementarias.

14. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre el participante y Fennwick respecto al uso del sitio web y la participación en los programas.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
• Renuncia: el hecho de que Fennwick no exija el cumplimiento de alguna disposición no implica renuncia a su derecho a exigirlo en el futuro.
• Comunicaciones: las notificaciones entre las partes se realizarán por correo electrónico a las direcciones facilitadas en el momento de la inscripción.

15. Modificaciones de estos Términos

Fennwick puede actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en el sitio web. Los cambios sustanciales se comunicarán a los participantes inscritos con un mínimo de 15 días de antelación a su entrada en vigor.

16. Contacto legal